لقد قمت بإيداع المال من خلال جهاز الصراف الآلي، كل شيء على ما يرام، لكن لا أستطيع القيام بأي مدفوعات، كما أفهم، يجب تفعيلها. في رسالة SMS، قيل إما على الموقع الإلكتروني أو الاتصال بخدمة العملاء ماكس. لقد اتصلت، لكنهم يتحدثون بالعبرية فقط... الموقع لا يسمح بالتفعيل، يقول إن تفاصيل البطاقة غير صحيحة. لا أستطيع أيضًا تسجيل الدخول إلى تطبيق ماكس؛ خلال التسجيل، يقول إن تفاصيل البطاقة غير صحيحة. البطاقة جديدة، وأنا متأكد أنني أدخلت كل شيء بشكل صحيح. هل يمكنك اقتراح كيفية حل هذه المشكلة لاستخدام البطاقة بشكل طبيعي؟
فقط اذهب إلى بنكك، الموظف هناك فعل كل شيء من أجلي، لكن هل تدرك أنك تنفق أموالًا من حسابك ليست لك، بل من حد الائتمان؟! هل لديك ذلك على بطاقتك الائتمانية في التطبيق؟ عادةً، يتم تعيينه إلى 3000.
نعم، أنا أعلم عن الحد، لم أنفق أي شيء بعد، ليس هناك وصول) في هذه الحالة، سأحاول التسجيل في البنك، آمل أن يقوموا بتفعيله، رغم أنه ليس من الواضح لماذا لا أستطيع القيام بذلك من خلال تطبيق ماكس. على أي حال، شكرًا على ردك)
@Ruslan: أنت فقط كتبت أنك حاولت إجراء الدفع) لهذا السبب كتبت كيف يعمل.
@Andrey: نعم، لقد جربت كل شيء بالفعل) حاولت إيداع المال وإجراء دفعة، يبدو أن الطريقة الوحيدة للخروج هي الذهاب إلى البنك وطلب تفعيلها.
@Ruslan: هذا صحيح) سيكون أسرع
@Ruslan: إيداع الأموال ليس له علاقة ببطاقة الائتمان. لقد أودعت الأموال في الحساب. ليس لها علاقة ببطاقة الائتمان. العلاقة الوحيدة هي حد الائتمان. في لؤومي، يوجد دائمًا مساعد مصرفي عند المدخل. هو يتعامل مع مثل هذه القضايا. لا تحتاج إلى تحديد موعد. لا أعرف عن هابوعليم - لم أذهب إلى هناك من قبل. إذا كان هناك شخص مشابه يجلس هناك، فربما كل شيء هو نفسه.
@Ruslan: اذهب إلى البنك. هناك في الرواق، يجب أن يكون هناك مساعد. سوف يقومون بتنشيطه لك.