من استلم الطرود في جمهورية التشيك عند الألزابوكس، يرجى إخباري. التطبيق يظهر أن الطرد قد وصل إلى الألزابوكس.

ألزازبكس يطلب رمز تفويض غير موجود. أنا أحاول إدخال رقم الطلب. ألزازبكس يشتكي (رقم الطلب أطول مما ينبغي لرمز التفويض، لذا فهو بالتأكيد ليس هو). أنا أحاول مسح رمز الاستجابة السريعة على صندوق الطرد باستخدام التطبيق، لكن التطبيق يقول إنه لا توجد طرود لي في هذا الصندوق. لا توجد رسائل نصية قصيرة تحتوي على رمز التفويض، على الرغم من مرور يوم منذ وصول الطرد. ماذا يمكن فعله في هذه الحالة؟

أضف تعليق

أجوبة 2

حاول الكتابة إليهم أو الاتصال بهم للحصول على الدعم

show

أضف تعليق

انظر بعناية، عادةً في الرسالة النصية حول وصول الطرد بجانب رقم التتبع يوجد رمز مكون من 6 أرقام. هذا هو الرمز الذي تحتاج إلى إدخاله.

show

أضف تعليق
إجابتك

أسئلة مماثلة